구글플레이 환불, 결제 취소방법

모바일 게임을 이용하다가 결제를 통해 지불을 했으나 구매 의사가 바껴 환불을 하고 싶을때가 있습니다.

이럴때 구글 결제 취소방법에 대해 알고있으면 도움이 될 것 같습니다.

우선 구글플레이 환불 방법에 앞서 구글 환불 규정에 대해 알아보겠습니다.

■ 구글 환불 규정

하나의 어플에서 1회 한정 환불 가능

결제 48시간 이내 환불 신청 시 1~2일 정도 후에 환불

결제 48시간 이후에는 구글 플레이 어플에 기재된 개발자에게 환불 요청이 가능하며, 환불 가격및 시기는 제각각.

신용카드 환불 요청시 신청 후 평균 3~5일, 최대 10일내에 환불

휴대폰 선불결제시 각 통신사마다 조금씩 다르지만 1~10정도 내에 환불

※ 환불을 악용할 경우 환불 처벌받을 수 있으니 합당한 사유가 있을 경우 신청하시길 바랍니다.

■ 구글 플레이 환불하는 방법

구글플레이를 검색하거나 구글에 로그인한 후 구글 플레이에 들어간다.

■ 메뉴에서 계정으로 들어간다.

■ 환불 할 어플을 선택하고 문제 신고.

■ 문제 신고 사유를 선택.

사유는 여러가지가 있겠지만 무난히 환불 요청을 하기 위해서는 "실수로 구매했습니다" 메뉴를 선택해 해당하는 내용을 작성하여 제출하면 됩니다.

공감(하트)를 눌러주시면 블로그 운영에 큰 도움이 됩니다.